ご入稿の方法
印刷データは、プリントハウスサーバにアップロード(推奨)、郵便、宅配便、メールに添付、ご来店ご入稿のいずれかでお願いします。
- 印刷依頼書は、Web入稿フォームから送信、またはダウンロード・ご記入の上、FAXでお送りください。
- 出力見本(プリントアウトしたもの又はスクリーンショット)は必ずお送りください。
- 公序良俗に反する内容の印刷、アダルトもの、法律・法令等に違反するものなどは印刷をお断りさせていただきます。
当社対応メディア
MO(640MB以下) 、CD-R、メール添付、プリントハウスサーバ(推奨)、宅ふぁいる便。
- FD、USBメモリ、HDDなどは対応しておりません。
- 相性により、読み込みができない場合は、再度ご入稿ください
対応アプリケーション
Illustrator(8.0.1〜CS3)
Photoshop(〜CS2)
Word(Windowsのみ 2003まで)
Powerpoint (Windowsのみ 2003まで)
- 完全データでご入稿ください。当社では、修正等は一切行っておりません。
- 正しいサイズでご入稿ください。ご指示がない場合は、トンボまたは規格サイズで印刷・断裁を行います。
- 簡単なデータチェックはいたしますが、すべての項目をチェックするものではありません。お客様の自己責任においてご入稿いただいたものとして進行させていただきます。
- 文字の校正、デザインのチェックは行っておりません。
- バージョンをまたいだ作業や下位バージョンでの保存は行わないでください。事故が発生しても、当社では責任を負いかねます。
- オーバープリント設定は、行わないでください。事故が発生しても当社では責任を負いかねます。(墨は自動でオーバープリントになります)
- 墨は自動でオーバープリントがかかりますので、面積の広いベタ面は、下地の色が透けて見えることがあります。リッチブラックで設定ください。
- 受付完了以降は、データの修正、差し替え、枚数等仕様の変更は一切対応しておりません。
- 印刷の基本的な約束事を守ってデータを制作してください。明示していなくても、ご理解いただいているという前提で受付いたします。
- その他、ホームページの注意点をよくご覧になった上、データを制作してください。データ由来の印刷事故に関しては、当社では一切責任を負いかねます。
受付日について
- 4時間出荷は、13時までにデータの検証が完了したものまで受付いたします。時間を過ぎてご入稿の場合は、翌営業日の受付になります。
- 翌営業日出荷は、15時までにデータの検証が完了したものまで受付いたします。時間を過ぎてご入稿の場合は、翌営業日の受付になります。
- その他の納期のものは、18時までにデータの検証が完了したものまで受付いたします。時間を過ぎてご入稿の場合は、翌営業日の受付になります。
- 納期の計算は、入稿日の翌日から起算いたします。
キャンセルについて
- ご注文確定後のキャンセルはできません。
発送について
- ご注文後の発送先の変更はお受けできませんのでご了承下さい。
- 交通事情(降雪や台風等の影響)により印刷物の到着が遅れることもあります。ゆとりをもってご注文ください。
お支払いについて
- 支払い方法は、運送便代金引換、銀行振込、ご来店にて支払いのいずれかとなります。
- 運送便の代引き手数料はお客様で負担をお願いします。
- 代金引換のお支払いは、現金で配達員にお支払いください。ヤマト運輸をご指定の場合は、現金の他にクレジットカード、デビットカードでお支払いいただけます。
- 代金引換は、30万円までです。それ以上のお支払いは、銀行振り込み、店頭での現金払いでお願いいたします。
領収書について
- ご来店でお支払いの場合は、領収書を発行いたします。
- 銀行振込の場合は、振込控えが会計上認められた正式の領収書になります。
- 代金引換の場合は、運送会社が発行する領収書をお渡しいたします。
- 2重発行になるため、当社の領収書は発行いたしません。
印刷物の仕上がりについて
- お客様のプリンター出力と当社の印刷の色は一致しません。また、プリンターの色に合わせることはできません。
- 画面の色と印刷の色は一致しません。
- 特色印刷は行っておりません。また特色をプロセスカラー変換は、正しい色で印刷されません。必ずプロセスカラーで制作してください。
- 多面付け(付合せ)で印刷を行うため、面付けの位置で色は若干変化します。また追加で印刷を行う場合、前回と同じ色になるとは限りません。
- Word、PowerPointのデータはCMYKカラーに変換されますので、色味が変化いたします。
- 1C(K)の面はグレースケールで作成してください。カラーで作成されますと正しく印刷されない場合がございます。
- CMYのみで作成されたグレー色などは色が変わりやすいため、上手く印刷できない場合があります。
- 断裁のズレが生じる場合がございます。塗り足しをつけてください。また、仕上がり線ギリギリに配置した文字などは、切れることがございますので3mm程度内側に配置してください。
- ヘアライン線、塗りだけの線はプリンターや画面では見えますが、印刷では消えてしまいます。線の設定で0.3pt以上にしてください。
- データと出力見本が異なる場合は、データを優先いたします。
- 出力見本は、他のお客様のデータと識別するために使用します。データの内容と比較確認はいたしません。
- 縦・横が混在する印刷は、天地のご指示を印刷見本等にご記入ください。ご指示がない場合は、当社の判断で天地を決めます。
名刺印刷について
- 名刺は40面付けで印刷するため、面付けの位置により色は若干変化します。また追加で印刷を行う場合、前回と同じ色になるとは限りません。
- 必ずデータをよくご確認の上、お客様の責任でご入稿ください。特に、透明設定を行っていないため予想とは違った仕上がりになる、線を「塗り」で設定したため、印刷されなかった、1C面を4Cで制作されたため、予想とは違った仕上がりになるといったトラブルが多く見られます。
これらに関しては、当社では責任を負いかねます。 - 名刺印刷に関しては、当社で簡易校正、本機校正を行いません。また、お持ち込みの校正紙に色を合わせることもいたしません。
返品・交換・不良品について
- お客さまのご都合によるご返品・交換はお断りいたします。事前にチェック・検品の上、出荷致しておりますが、商品がお手許に届きましたら必ず検品を行って下さい。
- 当社の印刷ミスで事故が発生した場合は、刷り直しで対応いたします。商品到着後7日以内にご連絡ください。
- 一部でも商品をご利用になった場合は対応いたしかねます。
- データに由来する事故に関しては、当社では一切責任を負いかねます。
- 運送会社による商品破損などの場合弊社は免責とさせていただきます。補償に関しては運送会社にご相談ください。
- 商品不具合、発送先ミスに起因する二次的な損害については弊社は免責とさせていただきます。
- いかなる理由の事故・ミスに関しましても再印刷以上の責任は弊社では負いかねます。
- 納品が間に合わなかったということで、商品やCDの発売が遅れた、PR活動が遅れた、等その他一切の賠償責任は負いかねます。ご了承ください。
- 商品不具合、発送先ミスに起因する二次的な損害については弊社は免責とさせていただきます。
個人情報について
- 株式会社プリントハウス(以下当社)は、お客様の個人情報の保護を最優先に考え、お預かりする個人情報は、関係法令を遵守し、当社が適切に保護を行います。
当社がお客様よりお預かりした個人情報は、商品発送や新商品・サービスのご案内のダイレクトメールの発送などの業務のため以外に使用することはございません。
ご入稿のデータの内容やお取り引き内容に関しては、例外なく秘密保持を堅くお約束いたします。
但し、法律に基づき政府もしくは公的機関より正当な開示要求等があった場合のみ、この限りではありません。
その他
- この規約は、平成20年3月6日現在のものです。必要に応じて、改正を行います。













